#OTDTech2022: Herramientas digitales para un nuevo marco de productividad inteligente

La segunda edición del #OTDTech, organizada por la Oficina Acelera Pyme de Navarra reunió el jueves 24 de noviembre en Baluarte a 270 profesionales de pymes.

Muchas pymes navarras siguen sin medir la productividad de su parte más administrativa (ventas, comercial, gestión …). Esto no solo produce ineficiencias, también provoca el derroche de recursos económicos, personales y de talento. Y, sobre todo, influye de forma directa en su nivel de competitividad e innovación.

Ante este contexto, hemos celebrado este jueves el #OTDTech2022. Un espacio en el que se han mostrado un conjunto de herramientas digitales para impulsar un nuevo marco de productividad inteligente de las empresas de la Comunidad foral. Una cita que atrajo a 270 representantes empresariales al Palacio de Congresos y Auditorio de Navarra, Baluarte.

Ante dicho auditorio, el responsable de la Oficina Acelera Pyme de Navarra, Gonzalo Franco, ha defendido la necesidad de digitalizar las áreas administrativas del tejido productivo foral porque “hay multitud de herramientas para facilitar la comunicación, la colaboración y, en definitiva, para ser más productivos”.

UN CAMINO QUE NOS LLEVARÁ A NUEVOS MODELOS EMPRESARIALES

De esta forma, en el marco del #OTDTech se han visibilizado algunos de esos sistemas “con el objetivo de quienes ya los están aplicando puedan conocer buenas prácticas de implantación, las que no las conocen puedan saber cuáles les pueden interesar y quienes las han implementado de forma avanzada sepan por dónde van las últimas tendencias en su desarrollo”, comentó Franco. En ese sentido, el responsable de la Oficina Acelera Pyme de Navarra aboga por un futuro donde esas tecnologías ayudarán a las personas a ser más eficientes “pero siempre como un acompañante y nunca como un sustitutivo porque eso es imposible”, matizó.

La exposición de casos prácticos se ha iniciado con Iago Fraga, experto en productividad empresarial, que nos ha presentado su concepto “marco inteligente de productividad”. “Tenemos que cambiar el chip, dejar métodos atrasados y conocer de verdad qué nos aporta valor en la empresa. Pero para eso debemos entender también qué es valor para nuestra compañía “, ha afirmado Fraga.

Siguiendo ese mismo argumento, el director de Hirudi Sistemas 3D, Mikel Arbeloa, ha abogado por prestar atención a la formación permanente en las competencias digitales porque “en Navarra no estamos para tirar cohetes y lo más importante no son las herramientas, son las personas”, insistió. A tal fin, ha demandado la creación de “empresas que aprendan y sean capaces de progresar en el actual entorno de máxima competitividad e incertidumbre”. “El modelo jerárquico se ha quedado obsoleto e implementar una estructura más horizontal es muy complicado, pero sería lo más deseable”, ha afirmado al tiempo que se muestra confiado en el “amplio margen de mejora” que existe para que las empresas de la Comunidad foral se pongan al día en la digitalización de sus áreas administrativas.

Finalizada la intervención de Arbeloa, un representante de la Policía Nacional ha realizado una ponencia específica acerca de los riesgos en el uso de herramientas digitales y medidas de protección. Dicho responsable ha compartido que “en el mundo hay dos tipos de empresas: los que han sufrido un ciberataque y los que la van a sufrir”.

HERRAMIENTAS DIGITALES PARA MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD

El programa del #OTDTech se ha completado con un segundo bloque de ponencias donde se mostraron cómo el uso de herramientas digitales ha permitido a diversas empresas de la Comunidad foral mejorar su productividad. Así, por ejemplo, Jorge García, de Mutua Navarra, expuso las oportunidades y ventajas que ha logrado su organización gracias a su plataforma de productividad. En su intervención, García ha explicado el camino que ha seguido Mutua Navarra “que no solo ha consistido en la implantación de la tecnología, sino que también ha contado con un componente más importante: incentivar a que las personas asuman ese cambio”.

Por su parte, el responsable de la empresa Valortic, Diego Pérez, ha compartido cómo la gestión del dato único en toda la organización puede ayudarla a optimizar su eficiencia y mejorar sus ratios de competitividad. A este respecto, compartió con los presentes algunas de las herramientas de Microsoft para empresas que pueden ayudarles a realizar dicha optimización.

A continuación, Horacio Lupi, de Kissflow España, ha explicado un sistema novedoso para digitalizar el proceso de solicitud de presupuesto de un cliente. Y, en esa misma línea, desde Eutik, Mikel Lasa, ha planteado diversas soluciones en Inteligencia Artificial (IA) para lograr la plena automatización del proceso de gestión de incidencias dentro de una organización.

#OTDTech2022 ha finalizado con debate final que ha sido moderado por Helmut Hampp y Cristina García, donde se ha extraído las principales claves de la jornada.